首先面對群眾及陌生環境 , 可使用什麼方法控制緊張的心情呢?
當先明白所有人在面對群眾及陌生環境下,都會出現緊張的反應，好像畏高的人在高處一樣，即使一個專業司儀、主持、教師或領導人等，當面對群眾及陌生環境下,都會出現緊張的反應。當然有處眾經驗的人，很快便會平伏適應下來，這好像本來畏高的人，但他要撘棚賺錢，不到3個月他可以在高高的棚架上來去自如，食嘢休息，再要他緊張，他也緊張不起來了，這說明克服處眾的緊張，是心理問題，若要改善可參考下列2個方法：

1. 爭取在群眾及陌生環境下發言，並留意改善悅耳的聲調，及說話的力度。
(除了增加處眾環境的心理經驗外，要留意如何會令群眾厭煩，如何可有效吸引群眾，如何能有效帶動群眾等)

2. 心理上要有幫助群眾了解一些重要訊息，要有協助、承擔、負責的態度。
(如有助人的念頭，自然會產生無懼的勇氣)

而佛教中無數菩薩為了利樂一切眾生，故能處眾無畏，得『四無礙智』亦名『四無礙辯』，即法無礙辯（通達諸法名字，分別無滯）、義無礙辯（了知一切法理，通達無礙）、辭無礙辯（通曉殊方異語，能隨意演說）、樂說無礙辯（辯說法義，圓融無滯，為眾生樂說自在）是也。當然這個是從福德力、智慧力、大悲力而成就出來的。